Sobre nosotros

Términos y Condiciones de Venta

Los precios que se muestran en la web llevan incorporado el correspondiente IVA.

El pago sólo puede efectuarse a través de tarjeta de crédito.

Forma y Gastos de Envío

• Las piezas irán debidamente empaquetadas para preservar su calidad durante el transporte, si encuentran el embalaje en unas condiciones no adecuadas rogamos que lo haga constar en el momento que se lo entregan.
• Los envíos, tal y como se indica en el proceso de compra, tardan entre 24 horas (Madrid centro) y 48–72 horas (Comunidad de Madrid y Península) desde que reciba el aviso de que hemos tramitado su pedido.
• Si tiene algún tipo de especificación, debe indicarlo durante el proceso de compra en la casilla de observaciones.
  
  
• Este sitio web ha sido creado por la empresa Localtomorrow S.A. en colaboración con LA HOGAZA BAKER S.L. con carácter informativo y para uso personal de los usuarios. A través de este Aviso legal, se pretende regular el acceso y uso de este sitio web, así como la relación entre el sitio web y sus usuarios. 
  
• Accediendo a este sitio web se aceptan los siguientes términos y condiciones: El acceso a este sitio web es responsabilidad exclusiva de los usuarios.
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• El titular del sitio web puede ofrecer servicios o productos que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyan, completen y/o modifiquen las presentes condiciones, y sobre las cuales se informará al usuario en cada caso concreto.
  

Política de Devoluciones

• Si existiera alguna incidencia en el producto adquirido deberá notificarlo al correo info@lahogazademadrid.com para que podamos atender su solicitud y darle una respuesta en los días siguientes.
  

• En el citado correo electrónico deberá especificar: fecha de compra, producto y motivo de solicitud, adjuntando el ticket de compra. 
• Una vez acreditada y justificada la reclamación, LA HOGAZA BAKER S.L. procederá a la gestión de una devolución de mutuo acuerdo con el cliente:
  
  

1. Nuevo envío del mismo producto con incidencia.
2. Abono del precio por la diferencia del producto con incidencia.
3. Incorporación del mismo producto con incidencia en el próximo pedido del cliente.
   

Cancelación de Pedidos

• Los pedidos con envío a domicilio o recogida en tienda sólo pueden cancelarse hasta 12 horas desde la tramitación de la compra.
  
  
• Los pedidos con recogida en local sólo se reservarán en tienda por un máximo de 24 horas desde el día y hora de recogida seleccionada en la tramitación de la compra.
  
  Para el envío de facturas póngase en contacto con nosotros en info@lahogazademadrid.com